Carrefour - A experiência de fazer compras Concurso terminado

Dê vida à incrível experiência de compras que as pessoas adoram, proporcionado pelo Carrefour!

Início 11 de Dezembro de 2015 Fim 10 de Janeiro de 2016, 23:59 UTC Deliberação Resultados Março de 2016
Início
11 de Dezembro de 2015
Fim
10 de Janeiro de 2016, 23:59 UTC
Resultados
Março de 2016
Briefing

Contexto

Em 2001, quando o Carrefour abriu seu primeiro hipermercado na Romênia, foi um grande evento e uma enorme mudança para os romenos. Naquela época, a Romênia se abria para um novo mundo e tanta gente queria ir ao Carrefour que a estrada em que a loja estava localizada teve que ficar fechada durante três dias para que os clientes pudessem passar.

O Grupo Carrefour é o varejista número um na Europa e o segundo no mundo. Certas marcas são amadas, outras são respeitadas. O Carrefour é uma das poucas “Lovemarks” - ele é ao mesmo tempo amado e respeitado. Na Romênia e em outros países, quando um cliente entra no Carrefour, ele fica realmente animado. O Carrefour é parte da vida das pessoas, as pessoas se sentem próximas dele.

O que importa para os clientes, quando se fala de compras de alimentos, é que os preços sejam baixos e que o ponto de venda seja perto do local onde eles vivem ou trabalham. Na Romênia, a maioria dos hipermercados Carrefour estão localizados em centros urbanos e eles comunicaram de forma consistente sobre preços baixos.
Mas agora, depois de 14 anos, todas as redes na Romênia anunciam preços baixos. A "guerra dos preços" é agressiva, então o Carrefour gostaria de se basear em seu patrimônio de confiabilidade, mas ir além – falar aos romenos em um nível mais emocional.

O atual slogan, “Para uma vida melhor” não reflete os pontos-chave desse diferencial: o prazer durante as compras, a modernidade e a inovação.
Na verdade, o Carrefour é diferente dos outros porque tem um objetivo: ele oferece uma experiência de compras que as pessoas adoram. Entre em um Carrefour em Bucareste ou em qualquer outro lugar na Romênia e você vai sentir isso. O ambiente, a maneira como os produtos são apresentados, a ampla variedade de produtor alimentícios e não-alimentícios, as animações e as atividades oferecidas às crianças, o grande número de vagas de estacionamento e a localização em centros comerciais - isso tudo não pode ser vivenciado em qualquer outro lugar.
É diferente. É o jeito do Carrefour de reinventar a experiência de fazer compras – é tão agradável que dá para passar o dia inteiro!
Mas o problema é que só as pessoas que compram no Carrefour sabem disso! As pessoas que não entraram em nossas lojas, que nunca vivenciaram isso, estão literalmente por fora.
Esse é o papel dos anúncios – fazer com que os não-clientes saibam o que é tão especial no Carrefour antes que eles vivenciem isso por si mesmos, e fazer com que os clientes do Carrefour se sintam bem com a escolha que fizeram!

Você pode ajudar o Carrefour a comunicar seu verdadeiro compromisso: uma ótima experiência de compras, além da coisa óbvia e obrigatória de bom preço e boa localização?

Desafio Criativo

Elabore um cartaz de impacto e um slogan que mostra que o Carrefour é um lugar único para experiências de compras que divertem e satisfazem, um varejista que cria um laço forte com as pessoas.

O Carrefour é mais do que preços baixos e conveniência - o cliente tem uma grande experiência de compras incrível, que nenhum outro varejista na Romênia proporciona. Os clientes realmente adoram o Carrefour. Eles se sentem empolgados quando vão às compras e, ao chegarem em nossa loja, alguns deles quase gritam de alegria, de tão animados que eles estão em fazer as compras lá!

Seu cartaz deve mostrar uma ideia que seja fora da caixa e inclua:

  • Uma chave visual que mostre o valor de uma grande experiência de compras no Carrefour. O visual deve ser otimista, colorido e cheio de vida;
  • Um slogan marcante que resuma a sua ideia criativa;
  • Ideias de como implementar seu conceito para ativação, promoções especiais e redes sociais.

A incrível experiência de compras é o coração do que o Carrefour quer destacar em sua comunicação futura. Três pontos-chave servem de “base” para essa visão: confiança nos melhores preços, prazer durante as compras e modernidade.

  • PREÇO:
    • Confiança de que o Carrefour sempre tem os melhores preços;
    • Confiança de que as melhores promoções estão no Carrefour;
    • Melhor relação custo-benefício.
  • PRAZER DURANTE AS COMPRAS:
    • Merchandising de surpresa – as lojas frequentemente estão decoradas com temas como outono, Natal, Dia dos Namorados, aniversário da loja
    • Animações e eventos – por exemplo, aulas de dança do ventre, concursos, tortas de maçã gigantes, semanas temáticas, clientes recebendo brindes de aniversário ou fotos com eles e os filhos em datas especiais para as crianças;
    • Atividades para as crianças – como um playground da LEGO onde as crianças podem brincar com a supervisão de um profissional, enquanto os pais fazem as compras;
    • Os clientes encontram nos hipermercados coisas que os ajudam a relaxar. Um hipermercado Carrefour é uma das opções para passar um bom momento com a família.
  • MODERNIDADE (/INOVAÇÃO):
    • Últimas inovações, novos produtos;
    • Descoberta de produtos regionais, receitas;
    • Ambiente dentro da loja (layout das lojas, prateleiras, ambiente agradável, boa música, iluminação agradável).
    • Abertura e reabertura regulares das lojas, integrando as últimas tendências do varejo.

Seu cartaz deve falar para os corações das pessoas, sobre uma rede de hipermercados que os romenos amam, respeitam e confiam para suas necessidades de compras e nas quais eles gostam de passar tempo.

Por favor, não esqueça que hipermercados precisam anunciar promoções com regularidade, então garanta que o visual do seu anúncio e o que ele diz possam funcionar com uma simples campanha de promoção.

O público do seu cartaz são homens e mulheres que procuram os melhores preços de um varejista em que eles possam confiar, mas que também querem ser sempre surpreendidos pelo que é oferecido. Eles vão ao hipermercado toda semana e passam cerca de duas horas lá. Eles são curiosos e estão prontos para experimentar coisas novas. Eles gostam de ser mimados pelos varejistas! Eles querem aproveitar as compras e sentir que podem confiar em sua loja favorita.

Sua proposta deve conter um cartaz com um slogan e uma página de texto.

Nesse texto separado, pedimos que você:

  • Explique sua ideia
  • Conte como sua ideia pode ser implementada além dessa expressão visual. Você pode pensar em eventos ou instalações temporárias, promoções e atividades nas redes sociais, como Facebook ou Instagram.

Dicas

Os exemplos são fornecidos apenas para ilustrar as nossas expectativas. Favor não usá-los em sua apresentação ou ela será rejeitada.

Uma boa ideia para esse concurso poderia ser um visual que mostra um calendário em um smartphone. Vemos um close em uma segunda-feira. Vários compromissos estão listados e às 6 da manhã, está escrito: “Receber minha surpresa do dia. E resolver algumas coisinhas. Lugar: Carrefour.”
Entendemos que a dona da agenda vai todo dia ao hipermercado receber sua dose de entretenimento e surpresa. Claro que ela também faz compras, mas o que a faz ir ao Carrefour é a diversão que ela vai ter enquanto faz isso.
O slogan poderia ser: “Carrefour, meu passeio.”
Isso poderia ser desenvolvido em uma competição on-line no Facebook, em que o Carrefour pede que seus clientes postem uma foto da coisa mais surpreendente que eles viram recentemente enquanto faziam compras no Carrefour.

Uma ideia ruim para esse concurso seria um cartaz que mostrasse uma mulher cheirando um tomate dentro de um supermercado. O cartaz foca no frescor do produto e não conta a história por trás da incrível experiência de compras.

Prêmios

Prêmio do Júri

  • #1 Prêmio € 3.000
  • #2 Prêmio € 1.500
  • #3 Prêmio € 500

Formato

Duas páginas: uma página com o seu cartaz e slogan, uma página com explicações e ideias de implementação.

Critérios de seleção

Nosso cliente vai privilegiar o trabalho dos criadores que entendem o diferencial do Carrefour e conseguem expressar isso de uma forma impactante. É importante que você mostre o profundo apego emocional do cliente, assim como os três aspectos fundamentais. Garanta que o visual e o slogan da sua proposta sejam coerentes e funcionem juntos. Ideias que podem ser adaptadas para diferentes mídias têm um ponto a mais.

Orientações

Orientações para esse concurso

  • As propostas devem ser em inglês ou em francês.
  • O slogan que você vai inventar tem que fácil de lembrar, forte e relativamente curto.
  • Evite essas mensagens, que pertencem aos concorrentes:
    • “Esse hipermercado é para mim”
    • “Vizinhos nos últimos 15 anos.”
    • “Do jeitinho que eu gosto.”
    • “Esse hipermercado sabe do que eu gosto.”
    • “A diferença de preço é uma poupança na sua carteira”
    • “Você sabe porque sempre vem aqui.”
    • “Escolha com sabedoria”
    • “O hipermercado dos preços baixos”
    • “Para uma vida melhor” – Slogan atual do Carrefour na Romênia.
  • Mostre a conexão emocional forte que o Carrefour tem com seus clientes.
  • Tenha certeza de que é algo atual e impactante.
  • Você não precisa conhecer a Romênia para criar uma boa proposta para esse concurso. Desde que você entenda a mensagem central, você vai conseguir dar uma boa ideia.
  • Não foque no patrimônio francês do Carrefour's. Mesmo que a empresa tenha começado na França, agora ela é um varejista global que fala com o mundo inteiro e a maioria das pessoas a vê como uma loja local.
  • As autorizações e licenças de uso de elementos protegidos (incluindo músicas, fotos…) devem incluir pelo menos: (i) o direito de incorporar os elementos protegidos em novas obras que são derivadas ou baseadas em estes elementos, (ii) o direito de uso para fins comerciais e (iii) o direito de usar na Internet. Você deve poder nos fornecer uma prova escrita dessas autorizações e licenças a qualquer momento.

Orientações habituais da eYeka

  • Não coloque quaisquer detalhes pessoais na criação (nome, número de contato, endereço de e-mail, etc.)
  • Mantenha no seu computador uma versão de alta qualidade da sua criação para ser usada se você for selecionado como vencedor.
  • A sua criação tem que ser o seu próprio trabalho para ser considerada no concurso.
  • Você precisa ter obtido a permissão escrita de cada um dos autores e atores que contribuíram para o mídia.
  • Se você tem algum trabalho (música, fotos, desenhos etc.) que não seja de sua autoria, por favor declare em sua descrição do mídia se a música e/ou imagem(ns) que você usou é(são) sua própria criação e forneça links para a licença concedendo para você os direitos de o(s) usar.
  • eYeka vai lhe pedir para fornecer prova escrita ou uma cópia de todos os documentos escritos que confirmam tais autorizações permitindo a eYeka e os seus clientes de usar a criação em conformidade com os termos do regulamento do concurso.
  • Qualquer criação que não cumprir essas regras não será considerada para o concurso.